Faq

店舗の場所がわからないのですが。

目印があまりないためグーグルマップを活用ください。それでもわからない場合は、下記にご連絡ください。
TEL:080-3041-3780

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決済方法が知りたいです。

支払い方法は下記になります。ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
店頭:現金、クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレス)、各種電子マネー、交通IC
ショッピングサイト:銀行振込

返品はできますか?

大変申し訳ございません。
ご注文完了後のお客様都合による変更は、原則的にお受けできません。予めご了承ください。

商品の取り置きはできますか?

可能です。
気に入った商品がございましたら、商品名とだいたいの受け取りご希望日時をお電話にてお伝えください。
(メールやDMからのお問い合わせは気付かずに販売してしまう可能性がございますので、必ずお電話ください。)

注文後にキャンセルできますか?

大変申し訳ございません。
ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、原則的にお受けできません。予めご了承ください。

ご購入後、商品のお届けはどのくらいかかりますか?

在庫のある商品につきましては、ご注文ご確認後3~4日以内に発送いたします。
在庫切れの商品につきましては、折り返しメールにてお知らせいたします。
※銀行振込・郵便振込の商品は、ご入金ご確認後3~4日以内に発送いたします。

プレゼントラッピングは可能ですか?

無料でラッピングを行っております。 ご希望の場合は予めお知らせください。